基本のサービス
会社やオフィスにかかる電話の一次対応（取次対応）の代行をご希望の方にお勧めのサービスです。応対内容は随時にChatWorkでご報告しますので、外出先や営業時間外にも、大切なお取引先からのご連絡など確認でき安心です。電話代行サービスでは対応する「曜日」「時間」設定が柔軟にでき、平日や休日の電話、夜間の電話、お客様の営業時間外の電話に専門の受付スタッフが対応します。
| 業務時間 | 月間コール数 | 月額 [税抜] | |
| ※ご好評月～金曜＋土曜 | 9:00～18:00 | 100コール分[追加可] | 10,000円 |
| 9:00～19:00 | 13,000円 | ||
| 9:00～20:00 | 17,000円 | ||
| 9:00～21:00 | 21,000円 | ||
| 9:00～22:00 | 25,000円 | ||
| 22:00以降 | 別途お見積り | ||
| 月～金曜＋土曜＋日曜＋祝日 | 9:00～18:00 | 100コール分[追加可] | 17,000円 |
| 9:00～19:00 | 20,000円 | ||
| 9:00～20:00 | 24,000円 | ||
| 9:00～21:00 | 28,000円 | ||
| 9:00～22:00 | 32,000円 | ||
| 22:00以降 | 別途お見積り | ||
| ※ご好評平日：月～金曜 | 9:00～18:00 | 50コール分[追加可] | 7,000円 |
| 9:00～19:00 | 9,000円 | ||
| 9:00～20:00 | 12,000円 | ||
| 9:00～21:00 | 15,000円 | ||
| 9:00～22:00 | 18,000円 | ||
| 22:00以降 | 別途お見積り | ||
| 日曜＋祝日 | 9:00～18:00 | 50コール分[追加可] | 7,000円 |
| 9:00～19:00 | 9,000円 | ||
| 9:00～20:00 | 12,000円 | ||
| 9:00～21:00 | 15,000円 | ||
| 9:00～22:00 | 17,000円 | ||
| 22:00以降 | 別途お見積り | ||
| 土曜＋日曜＋祝日 | 9:00～18:00 | 50コール分[追加可] | 12,000円 |
| 9:00～19:00 | 14,000円 | ||
| 9:00～20:00 | 17,000円 | ||
| 9:00～21:00 | 20,000円 | ||
| 9:00～22:00 | 23,000円 | ||
| 22:00以降 | 別途お見積り | ||
オプション
多様化するお客様にニーズに合わせて、さまざまなオプションサービスをご用意しております。法人のお客様、個人のお客様、また起業まもないお客様にもご活用いただいております。電話代行サービスでは、運用しながらの仕様変更にも柔軟に対応いたします。
| オプション | サービス価格[税抜] | |
| ※基本報告作業 | 50コール契約毎（ChatWork対応） | ＋3,000円／月額 |
| ※コールオーバー | 1コール追加 | ＋200円／1コール |
| 時間外アナウンス | スタッフ音声録音（初回設定料5,000円） | ＋3,000円／月額 |
| 報告（オプション） | Eメールによる共有 | ＋5,000円／月額 |
| 電話番号貸し出し | 直通設定（自社番号として利用） | ＋2,000円／月額 |
| 住所貸し出し | 郵便物の転送設定が必要 | ＋5,000円／月額 |
| 郵送受け取り | 直通設定（受渡実費） | ＋3,000円／月額 |
| FAX利用 | FAX番号貸出も可 | ＋3,000円／月額 |
| FAX受信・報告 | スキャンしてchatworkで報告 | ＋200円／枚 |
| FAX送信 | 販促用（100枚〜可・リスト代込み） | 11円／枚 |
| 事務代行サービスnoncore | 20時間分（使い切り・利用期限なし） | 70,000円 |
| 事務代行サービスnoncore | 120時間分（使い切り・利用期限なし） | 330,000円［分割払可］ |
| 事務代行サービスnoncore | 240時間分（使い切り・利用期限なし） | 600,000円［分割払可］ |